Gastos de Envío y Devoluciones

 

Gastos de envío

  • para Península e Islas Baleares : 4,95€ (IVA incluido)

Los gastos de envío incluyen los gastos de embalaje y transporte.

 

En la actualidad no se realizan envíos :

  • a Islas Canarias
  • a Ceuta y Melilla
  • los días festivos en la Comunidad Valenciana y en España
  • a apartados de Correos

Para los envíos a Europa consulta los gastos y los plazos de entrega enviando una consulta a info@maribele.com

 

Cualquier cambio de dirección una vez expedido el pedido tendrá un coste adicional de 5,55€.

 

Plazos de envío

Realizamos entregas en la Península y Baleares.

Los pedidos se preparan de lunes a viernes laborable y se transportan a través de Correos.

 

Si el pedido se realiza antes de las 08:00 horas saldrá el mismo día. Lo recibirá en un plazo de entre 48 y 72 horas laborables desde la fecha de envío. Durante el estado de alarma sanitaria los plazos de entrega pueden ser mayores a los indicados.

 

 

Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.

Para poder ser devuelto el producto deberá estar en las mismas condiciones que llegó, con su embalaje original y sin haber sido utilizado.

 

El cliente recibirá la devolución del importe pagado por el producto excluyendo el importe pagado en concepto de «Gastos de Envío» que son 4,95€. El reembolso de dinero se realizará en la misma tarjeta con la que se pagó el pedido.

 

Todos los costes que se generan como consecuencia de la devolución del pedido serán al cargo del cliente.

 

El cliente comunicará su intención de devolver los productos adquiridos dentro de los primeros 14 días naturales desde la fecha de recepción a través del formulario de contacto o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@maribele.com

 

Maribele.com ofrece garantías sobre los productos y cambiará todos aquellos productos que estén defectuosos o incorrectos (los productos recibidos no son los solicitados), en este caso el cliente no abonará los gastos de devolución.

Para poder proceder al cambio o devolución el cliente tiene un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para enviarnos un mail a info@maribele.com indicando : nº del pedido, el motivo de la devolución y foto de dicho defecto.