Condiciones Generales de Venta

1.Comprar en maribele.com

Para poder realizar un pedido el usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos.  Finalizado el proceso de compra usuario recibirá la confirmación del pedido por correo electrónico. Asimismo, se le enviará por correo electrónico la factura correspondiente a la compra.

El usuario se compromete a no realizar ningún pedido falso o fraudulento, en ese caso maribele.com estará autorizado a anularlo.

 

2. Precios

Los precios indicados en www.maribele.com son en Euros e incluyen el IVA .

 

3. Forma de Pago

Puede pagar con su tarjeta Visa, Visa Electrón, Maestro y Mastercard en un entorno seguro y cifrado con certificado de seguridad SSL a través de la plataforma de pago Stripe.

 

4. Envío

Realizamos entregas en la Península y Baleares.

Los pedidos se preparan de lunes a viernes laborable y se transportan a través de Correos. Si el pedido se realiza antes de las 09:00 horas saldrá el mismo día. Lo recibirá  en un plazo de entre 48 y 72 horas laborables desde la fecha de envío.

 

Gastos en concepto de Envío son:

  • para Península e Islas Baleares :  4,90€  (IVA incluido)

Los gastos de envío incluyen los gastos de embalaje y transporte. No se realizan envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Los días festivos en la Comunidad Valenciana o en España, no se realizan envíos. Tampoco se realizan entregas en  apartados de Correos.

 

Cualquier cambio de dirección una vez expedido el pedido tendrá un coste adicional de 5,20€.

 

5. Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.

Para poder ser devuelto el producto deberá estar en las mismas condiciones que llegó, con su embalaje original y sin haber sido utilizado. El cliente recibirá la devolución del importe pagado por el producto excluyendo el importe pagado en concepto de «Gastos de Envío» que son 4,90€. El reembolso de dinero se realizará en la misma tarjeta en la que se pagó el pedido.

Todos los costes que se generan como consecuencia de la devolución del pedido serán al cargo del cliente.

 

El cliente comunicará su intención de devolver los productos adquiridos dentro de los primeros 14 días naturales desde la fecha de recepción a través del formulario de contacto o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: info@maribele.com

 

Maribele.com ofrece garantías sobre los productos y cambiará todos aquellos productos que estén defectuosos o incorrectos (los productos recibidos no son los solicitados), en este caso el cliente no abonará los gastos de devolución. Para poder proceder al cambio o devolución el cliente tiene un plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para enviarnos un mail a info@maribele.com indicando : nº del pedido, el motivo de la devolución y foto de dicho defecto.

 

6. Servicio de atención al cliente

Datos de contacto para cualquier incidencia:

E-mail: info@maribele.com

Teléfono: 644 638 609  (de Lunes a Viernes de 10.00 hrs a 13.00 hrs)